개인정보 수집 및 이용동의



주식회사 허니아케이드 주식회사(이하 “회사”)는 회원님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 개인정보보호관련 법규 및 정부기관의 가이드라인을 준수하고 있습니다.  회원 가입 시 그리고 웹사이트 (https://honeyarcade.clickn.co.kr 등) 및 허니아케이드 모바일 웹 및 앱 (이하 통칭 '허니아케이드') 방문 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 회원님의 개인정보가 어떻게 이용되고 있고, 이용 시 어떠한 보호조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 

개인정보 처리방침은 법령의 변경이나, 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 내용이 변경될 수 있습니다. 이 경우 회사는 웹 사이트의 공지사항 또는 이메일을 통해서 공지하고 있습니다. 개인정보 처리방침은 홈페이지 첫 화면의 맨 아래에 굵은 글씨로 표시되어 있습니다. 

개인정보 처리방침과 이용 약관의 개인정보 관련한 내용의 경우 이용약관이 우선 순위를 갖습니다. 

 

개인정보 처리방침

회사는 상품구매와 개인별 혜택 제공 및 이벤트 참여를 제외한 모든 서비스를 가입하지 않고 이용할 수 있습니다. 

  1. 회사는 회원가입 시 서비스 제공과 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수사항으로 수집하고 있습니다. 
  2. 회사는 회원님의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 회원님에게 사전 동의를 구하겠습니다. 
  3. 회사는 회원님들의 개인정보를 다음과 같이수집합니다.

①     회원

목적: 본인여부 확인, 연령제한서비스 제공, SSO연동, 계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락, 본인의사확인 및 민원 등의 고객불만처리

항목: 이름, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 외국인등록번호(외국인인 경우)

목적: 주문, 결제 및 배송서비스

항목: 이름, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 휴대폰결제 시 휴대폰번호, 현금영수증 신청 시 현금영수증 정보

목적: 신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공 및 마케팅, 서비스 이용 통계 및 설문

항목: 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 주소

목적: 본인인증 식별, 본인여부, 연령확인, 부정이용 방지, 맞춤 서비스 등 통합서비스운영(* ID/PW찾기와 성인상품의 열람 등)

항목: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, CI/DI, 아이핀 인증결과, 통신사, 내/외국인정보, 서비스이용기록, 기기정보

②     모바일 사용 시

-      ‘허니아케이드’ 앱 버전, OS버전 (IOS, 안드로이드) 

-      ‘허니아케이드’ 웹 버전, 허니아케이드 점주용 사이트

-      위치정보 (별도 저장없이 앱에서 사용) 

③     기타

-      서비스 이용과정에서 자동 수집 정보: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보, ADID, IDFA

-      고객분쟁처리 및 상담진행 시: 상담내역 

* 해외배송상품의 경우, 관세법에 의거하여 구매하는 사용자에 한해 개인통관고유부호를 수집합니다. 

  1. 수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.

①     개인식별: ID, 비밀번호, CI/DI 

② 성인인증: 이름, 외국인등록번호, 핸드폰번호, 이통사 정보, 생년월일, 성별 (인증 후 별도 저장 안 함) 

③ 서비스제공을 위한 연락 및 안내, 배송, 이벤트 및 신규서비스 안내, 마케팅, 민원처리: 이름, ID, E-MAIL, 핸드폰번호, 주소, 생년월일, 성별 

④    회원관리, 만족도조사, 주요사항의 고지 및 문의결과안내: 회원의 담당자 연락처, 담당자 E-MAIL 

⑤    상품구매: 이름, 주소, 결제 정보, 결제(통합) 비밀번호 

⑥ 계좌환불: 환불계좌번호, 은행명, 예금주

⑦ 간편결제서비스 이용: 계좌번호, 결제(통합) 비밀번호 

⑧ 부정이용 행위 모니터링: ID, 이름, E-MAIL, 핸드폰번호, 주소, 서비스 이용 기록, IP Address, CI/DI 

※ CI: 본인확인기관에서 부여하는 개인식별정보, DI: 실명인증서비스 업체마다 부여하는 사용자 고유번호 

⑨ 간편로그인 서비스: SNS계정연동 정보 

  1. 회사는 회원가입, 상품결제, 상품문의 및 상품후기 게시판 및 정보, 고객상담 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.
  2. 이벤트 활용수단을 위한 블록체인이용: 이메일, 단 블록체인에 업로드 될 때는 파기가 안 되는 점을 고려하여 마스킹 등 조치를 통한 비식별화된 정보로 업로드합니다.

 

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 이용목적 달성 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 내부방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

 

내부방침

1) 허니아케이드 회원가입 및 관리

- 보존항목: 이름, 핸드폰번호, E-MAIL 

- 보존 기간: 허니아케이드 탈퇴시까지. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

가) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지

나) 허니아케이드 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산시까지

2) 재화 또는 서비스 제공: 재화, 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지. 단, 아래 내부방침 및 법령에 정한 사유에 해당하는 경우에는 해당기간 종료시까지.

3) 기존 구매 응모권에 대한 본인 인증

- 보존항목: 이름, 핸드폰번호, E-MAIL 

- 보존기간: 6개월

4) 재가입 검증 및 부정이용 배제

- 보존항목: 이름, 핸드폰번호, CI/DI 

- 보존기간: 6개월

5) 부정이용 방지

- 보존항목: 회원정보, 구매·배송 등 서비스 이용기록 

- 보존기간: 3년

나. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항

- 보존기간: 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항

- 보존기간: 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항

- 보존기간: 3년

4) 표시, 광고에 관한 기록

-보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항

-보존기간: 6개월

5) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록, 접속지 추적자료

-보존근거: 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 2호

-보존기간: 3개월

6) 회원 전기통신일시, 개시. 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료

-보존근거: 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 1호

-보존기간: 12개월

 

개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 이용목적이 달성될 경우 지체 없이 파기합니다. 

단, 일정기간 동안 ‘허니아케이드’ 서비스를 이용하지 아니할 경우 회원님에게 이를 고지하고 별도 DB에 보관합니다.

가. 파기절차

- 회원의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 

-별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않으며 관리자 외 접근을 엄격하게 통제하고 있습니다.

나. 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 안전한 방법을 사용하여 삭제합니다. 

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기를 통하여 파기합니다.

 

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 이용자들이 사전에 동의한 경우

나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

개인정보의 취급위탁

회사는 회원님에게 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에게 위탁하여 수행하고 있습니다. 

가. 외부업체에게 업무 위탁 시 계약서 등을 통해서 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리감독하고 있습니다. 

나. 회사는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여, 아래와 같은 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

회원의 권리와 그 행사 방법

가. 회원은 언제든지 회사에 대하여 회원의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 

나. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 사이트의 [마이페이지]내에서 확인 가능하며, 회원 탈퇴(동의 철회)는[마이페이지] 내의 항목 하단의 "회원 탈퇴"를 통하여 탈퇴하실 수 있습니다. 이 외에도 회사의 고객센터 및 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/정정/삭제/처리정지 등을 요청하실 수 있습니다. 

다. 회원의 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 그리고 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『2. 개인정보의 보유 및 이용기간』에 명시된 바에 따라 취급하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하고 있습니다. 

라. 만 14세 이상인 경우에만 회원가입이 가능하며 개인정보의 수집/이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

라. 가항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

마. 개인정보열람 및 처리정지요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 동 시행령 제42조 제1항에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.

바. 개인정보의 수정/정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

사. 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정. 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

회원의 의무

가. 회원은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회원 본인의 부주의 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 

나. 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 회원의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 회원 본인에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 

다. 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 

라. 회원은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다. 

 

링크사이트

회사는 회원에게 외부 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 웹사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 허니아케이드가 포함하고 있는 링크를 통하여 외부 웹사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 웹사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 웹사이트의 정책을 검토하시기 바랍니다.

 

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치: 내부적 관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등

나. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

  1. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

가. 회사는 회원님에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원님의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 허니아케이드 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회원님은 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다. 

나. 쿠키 설정 거부 방법

- 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 

-쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)

1) [도구] 메뉴에서[인터넷 옵션]을 선택 

2) [개인정보]를 클릭 

3) [고급]을 클릭 

4) 쿠키 허용여부를 선택

 

개인정보 보호책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 성명: 최현빈

- 직책: 플랫폼 총괄

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